Инженер по качеству: должностная инструкция. Инженер по качеству: обязанности. Должностная инструкция инженера отк на производстве металлоконструкций Должностная инструкция инженера отк
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
инженера по качеству ОТК
1. Общие положения
1.1. На должность инженера по качеству назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности инженера по качеству или других инженерно-технических должностях не менее 3 лет, или среднее специальное (техническое) образование и стаж работы на должностях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием не менее 5 дет,
1.2. Назначение на должность инженера по качеству и освобождение от нее производится приказом директора предприятия по представлению начальника. ОТК, которому подчиняется непосредственно.
1.3. В своей деятельности инженер по качеству руководствуется:
- законодательными и нормативными документами, рассматривающими вопросы
управления качеством продукции;
- методическими материалами, касающимися соответствующих вопросов;
- приказами и распоряжениями директора предприятия;
- правилами внутреннего трудового распорядка;
- настоящей должностной инструкцией.
1.4. Ведущий инженер по качеству должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по управлению качеством продукции;
- систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;
- системы, методы и средства технического контроля за качеством продукции;
- технологию производства продукции предприятия;
- действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
- порядок проведения сертификации продукции (работ, услуг); аттестации качества промышленной продукции;
- порядок приемки продукции по количеству и качеству;
- порядок предъявления и рассмотрения рекламаций по качеству сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
- правила проведения испытаний и приемки продукции; *.
- опыт передовых отечественных и зарубежных предприятий по достижению высоких показателей качества продукции;
- основы экономики, организации производства, труда и управления;
- основы трудового законодательства,
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной и противопожарной защиты,
1.5. На время отсутствия инженера по качеству (болезнь, отпуск и др,) его
обязанности исполняет работник, назначенный приказом директора предприятия.
Данный работник приобретает соответствующие права и несет ответственность за
надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей
2. . Должностные обязанности
Инженер по качеству:
2.1. Выполняет контроль качества сырья, материалов, топлива в соответствии с утвержденными регламентами производства, выполняет текущий и приемочный контроль готовой продукции на соответствие ее действующим стандартам. ТУ и ТP,
2.2. Проводит подбор и корректировку состава шихты до установленных норм в весовом и процентном соотношении в соответствии с технологическими регламентами, участвует в их разработке.
2.3. Совместно с работниками лаборатории осуществляет своевременный отбор проб сырья, материалов и готовой продукции для лабораторных испытаний с соблюдением правил и требований нормативной документации
2.4. Проводит необходимые расчеты по проведенным испытаниям, результаты расчетов и контроля анализирует,систематизирует и своевременно сообщает руководителю подразделения.
2.5. Следит за правильной эксплуатацией испытательного оборудования и средств измерений, инвентаря, отвечает за их сохранность и исправное состояние.
2.6. Участвует в контрольных проверках соблюдения требований технологии производства и качества готовой продукции на заводе.
2.7. Анализирует причины выхода несоответствующей продукции или продукции пониженного качества и предпринимает меры по устранению или предупреждению нарушений технологической дисциплины.
2.8. Принимает участие в совершенствовании технологических процессов производства продукции, действующих лабораторных испытаний и методов контроля.
2.9. При обнаружении нарушений технологической дисциплины, норм и правил охраны труда своевременно извещает руководство цеха и предпринимает меры по устранению нарушений или останавливает производство продукции.
2.10. Ведет учет и правильную запись всех результатов контроля и испытаний в журналах согласно требований, норм и правил.
2.11. Оформляет документы, удостоверяющие качество продукции.
2.12. Соблюдает законодательство о труде.
2.13. Соблюдает требования соответствующих, инструкций;, правил и других нормативных документов по охране труда, безопасной эксплуатации, машин, оборудования и других средств производства, а также правил поведения на территории завода, в производственных, вспомогательных и бытовых помещениях,
2.14. Выполняет нормы и обязательства по охране груда, предусмотренные коллективным договором, соглашением, трудовым договором и правилами внутреннего трудового распорядка.
2.15. Правильно использует предоставленные средства индивидуальной защиты.
2.16. Проходит в установленном порядке обучение и проверку знаний по вопросам охраны груда.
2.17. Оказывает содействие и сотрудничает с нанимателем в деле обеспечения здоровых и безопасных условий труда, немедленно сообщает непосредственному руководителю о несчастном случае, происшедшем на производстве, а также о ситуациях, которые создают угрозу здоровью и жизни его или окружающих.
3. Права
Инженер по качеству имеет право:
3.1 Знакомиться с проектами решений руководства завода, касающимися его деятельности,
3.2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями,
3.3. Сообщает" непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности завода и вносить предложения по их устранению.
3.4. Запрашивать лично и по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений завода и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.5. Требовать от руководства завода оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
4. Ответственность
Инженер по качеству несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности.
4.3. За причинение заводу материального ущерба при исполнении трудовых обязанностей.
4.4. За несвоевременную приемку готовой продукции и неправильность оценки ее качества,
4.5. За неправильность оформления документов, удостоверяющих качество продукции,
4.6. За несвоевременное, а также некачественное исполнение распоряжений руководства завода по вопросам качества.продукции. "
4.7. За несоблюдение правил по охране труда и противопожарной безопасности.
5. Квалификационные требования
Высшее техническое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы на должностях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием не менее 3 лет.
Права и обязанности инженера по качеству:
Инженер по качеству принимается на должность и увольняется с должности руководителем объединения по представлению начальника отдела менеджмента качества и сертификации (ОМКС).
Деятельность инженера по качеству направлена на:
Разработку распорядительной и доказательной документации для обеспечения соответствия деятельности объединения лицензионным требованиям и поддержанию действий имеющих лицензий;
Анализ информации о состоянии систем менеджмента качества и наличия необходимых лицензий поставщиков, в том числе, на основе результатов аудитов СМК поставщиков;
Внедрение, совместно с подразделениями объединения новых принципов обеспечения качества на базе применения статистических методов при разработке, управлении и проверке возможностей технологических процессов изготовления продукции.
Инженер по качеству в своей работе руководствуется:
Действующим законодательством РФ;
Приказами Министерства промышленности и торговли РФ;
Международными аэрокосмическими стандартами по СМК AS/EN 9100;
Авиационными правилами, руководствами и директивными письмами Авиационного регистра;
Программами внедрения статистических методов управления качеством в ОАО «КнААПО»;
Политикой ОАО «КнААПО» в области качества;
Руководством по СМК;
Нормативными документами Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии;
Приказами и распоряжениями руководства объединения начальника ОМКС;
Правилами внутреннего трудового распорядка ОАО «КнААПО» и другими локальными нормативными актами;
Положением об ОМКС;
Положением о БЛРП.
Инженер по качеству должен иметь высшее техническое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в должности техника I категории не менее 3 лет.
Инженер по качеству 2-ой категории должен иметь высшее техническое образование и стаж работы в должности инженера по качеству или на других инженерно-технических должностях, замещаемых специалистами с высшим, образованием не менее 3 лет.
Инженер по качеству обязан:
Участвовать в разработке месячных планов - отчетов работы бюро и обеспечивать выполнение закрепленных за ним пунктов;
Участвовать в организации работ бюро в области технического регулирования, применения статистических методов, анализа поставщиков, сертификации и лицензирования в соответствии с положением о бюро и планом работ;
Участвовать в организации работ с органами исполнительной власти по вопросам лицензирования, производства, модернизации, ремонта авиационной техники военного и двойного назначения, продукции производственно-технического назначения и других видов деятельности;
Владеть навыками работы на ПЭВМ на уровне пользователя, в том числе компьютерными программами: Word, Excel, Attestor и другими необходимыми программами;
Участвовать совместно с подразделениями объединения в организации разработки программ по внедрению статистических методов управления качеством продукции;
Оказывать методическую помощь по разработке программ по применению и внедрению статистических методов управления качеством по запросу подразделений объединения;
Изучать НД, разработанную органами по техническому регулированию, сертификации и лицензированию и готовить документы по доведению этих документов до служб объединения в виде распоряжений, инструкций и СТП;
Разрабатывать распорядительную документацию по анализу информации о состоянии СМК и наличия лицензий у поставщиков;
Анализировать, совместно с ответственными специалистами по надежности и послепродажному обслуживанию, состояние качества поставляемой различными поставщиками продукции, для подготовки мероприятий по повышению качества поставляемой продукции;
Проводить совместно с экспертами контролирующих органов (в области сертификации) контроль производства сертифицированной продукции, разрабатывать совместно со службами объединения мероприятия по предложениям контролирующих органов, составлять отчётные документы по их мероприятиям;
Проводить проверку и предварительное согласование договоров и технических условий на поставку объединению, предназначенных для основного производства сырья, материалов, полуфабрикатов, изделий, а также на поставку потребителю изделий в части согласования на соответствие требованиям сертификации и лицензирования и условий поверки у поставщика действующей СМК и порядка выпуска продукции;
Готовить материалы по организации участия объединения в конкурсах и выставках, связанных с вопросами менеджмента качества, сертификации, развитием новых подходов к управлению качеством и продвижением лучших товаров, услуг и технологий в производство на объединении;
Участвовать в организации проведения аудитов второй стороны СМК ОАО «КнААПО» и поставщиков;
Участвовать в анализе оформляемых ОМКС договоров;
Участвовать в организации своевременного внедрения международных и национальных стандартов, стандартов предприятия и других нормативных документов по лицензированию и сертификации продукции;
Принимать участие в проведении проверок статистическими методами технологических процессов;
Анализировать документацию, поступающую в Бюро на соответствие установленным требованиям;
Быть компетентными, т.е. знать и применять в работе НД и НД объединения по СМК, по применению статистических методов управления качеством продукции, системы разработки и постановки на производство военной техники, единой системы конструкторской документации, единой системы технологической документации, при решении производственных вопросов и взаимодействии со сторонними организациями.
Инженер по качеству имеет право:
Получать от подразделений объединения сведения, необходимые для оценки готовности к сертификации и соответствия лицензионным требованиям;
Требовать от начальника бюро обеспечения необходимой справочной и нормативной документацией для выполнения работы;
Требовать от начальника утвержденного плана работы;
Предоставить информацию начальнику бюро о состоянии выполнения подразделениями планов и программ по сертификации, лицензированию, сертификации продукции;
Принимать непосредственное участие в работах по сертификации продукции;
Консультировать работников подразделений по вопросам лицензирования, сертификации продукции, применения статистических методов;
Обращаться письменно и устно к начальнику отдела по всем производственным вопросам работы.
Инженер по качеству несет ответственность за:
Ненадлежащее выполнение возложенных на него обязанностей, утвержденных планов, мероприятий, приказов, распоряжений;
Неудовлетворительное качество разработанных им документов;
Неудовлетворительное качество проанализированной документации, поступившей в бюро подразделений.
0.1. Документ вступает в силу с момента утверждения.
0.2. Разработчик документа: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.3. Документ согласован: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.
0.4. Периодическая проверка данного документа производится с интервалом, не превышающим 3 года.
1. Общие положения
1.1. Должность "Инженер по качеству" относится к категории "Профессионалы".
1.2. Квалификационные требования - ведущий инженер по качеству: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист). Стаж работы по профессии инженера по качеству I категории - не менее 2 лет. Инженер по качеству I категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (магистр, специалист); для магистра - без требований к стажу работы, специалиста - стаж работы по профессии инженера по качеству II категории - не менее 2 лет. Инженер по качеству II категории: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист). Стаж работы по профессии инженера по качеству - не менее 1 года. Инженер по качеству: полное высшее образование соответствующего направления подготовки (специалист) без требований к стажу работы.
1.3. Знает и применяет в деятельности:
- постановления, распоряжения, приказы, методические, нормативные и другие руководящие материалы по управлению качеством продукции;
- систему государственного надзора, межведомственного и ведомственного контроля за качеством продукции;
- методы планирования повышения качества продукции;
- технологические процессы и режимы производства;
- основные технологические и конструктивные данные выпускаемой продукции;
- действующие в отрасли и на предприятии стандарты и технические условия;
- виды производственного брака, методы его предупреждения и устранения;
- порядок предъявления и рассмотрения рекламаций на качество сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции;
- требования к технической документации сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий и готовой продукции, системы, методы и средства контроля их качества;
- правила проведения испытаний и приемки продукции;
- порядок подготовки промышленной продукции к сертификации и аттестации, организации учета и сроки составления отчетности о качестве продукции;
- основы экономики, организации труда, организации производства и управления;
- основы трудового законодательства.
1.4. Инженер по качеству назначается на должность и освобождается от должности приказом по организации (предприятию/учреждению).
1.5. Инженер по качеству подчиняется непосредственно _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.6. Инженер по качеству руководит работой _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Инженер по качеству во время отсутствия, замещается лицом, назначенным в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.
2. Характеристика работ, задачи и должностные обязанности
2.1. Обеспечивает выполнение задач по повышению качества изготовления изделий, разрабатываемых и выпускаемых, выполняемых работ (услуг), осуществляет контроль за деятельностью подразделений предприятия по обеспечению соответствия продукции современному уровню развития науки и техники, требованиям внутреннего рынка, экспортным требованиям и т.п.
2.2. Участвует в разработке, совершенствовании и внедрении системы управления качеством, создании стандартов и нормативов качественных показателей, контролирует их соблюдение.
2.3. Анализирует необходимую информацию и показатели качества, которые характеризуют продукцию, которая разрабатывается и выпускается, принимает меры по предотвращению выпуска изделий, которые не отвечают установленным требованиям.
2.5. Изучает причины, вызывающие ухудшение качества продукции (работ, услуг), выпуск брака, участвует в разработке и внедрении мероприятий по их устранению.
2.6. Готовит заключения о соответствии качества сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих изделий, поступающих на предприятие, действующим стандартам, техническим условиям и оформляет документы для предъявления претензий поставщикам.
2.7. Изучает передовой отечественный и мировой опыт по разработке и внедрению систем управления качеством.
2.8. Принимает участие в создании стандартов предприятия по управлению качеством, в работах по подготовке продукции к сертификации и аттестации, в подготовке мероприятий, связанных с внедрением стандартов и технических условий на продукцию, которую выпускает предприятие, а также в разработке и внедрении наиболее совершенных систем и методов контроля, которые предусматривают механизацию и автоматизацию контрольных операций и создание необходимых для этой цели средств, в том числе средств неразрушающего контроля.
2.9. Участвует в разработке методик и инструкций по текущему контролю качества работ в процессе изготовления продукции, в испытании готовых изделий и оформлении документов, удостоверяющих их качество.
2.10. Разрабатывает и организует выполнение мероприятий по результатам государственного надзора, межведомственного и вневедомственного контроля за внедрением и соблюдением стандартов и технических условий по качеству продукции, подготовке продукции к сертификации и аттестации.
2.11. Ведет учет и составляет отчетность о деятельности предприятия в управлении качеством продукции.
2.12. Знает, понимает и применяет действующие нормативные документы, касающиеся его деятельности.
2.13. Знает и выполняет требования нормативных актов об охране труда и окружающей среды, соблюдает нормы, методы и приемы безопасного выполнения работ.
3. Права
3.1. Инженер по качеству имеет право предпринимать действия для предотвращения и устранения случаев любых нарушений или несоответствий.
3.2. Инженер по качеству имеет право получать все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.3. Инженер по качеству имеет право требовать оказание содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
3.4. Инженер по качеству имеет право требовать создание организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей и предоставление необходимого оборудования и инвентаря.
3.5. Инженер по качеству имеет право знакомиться с проектами документов, касающимися его деятельности.
3.6. Инженер по качеству имеет право запрашивать и получать документы, материалы и информацию, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей и распоряжений руководства.
3.7. Инженер по качеству имеет право повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Инженер по качеству имеет право сообщать обо всех выявленных в процессе своей деятельности нарушениях и несоответствиях и вносить предложения по их устранению.
3.9. Инженер по качеству имеет право ознакамливаться с документами, определяющими права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.
4. Ответственность
4.1. Инженер по качеству несет ответственность за невыполнение или несвоевременное выполнение возложенных настоящей должностной инструкцией обязанностей и (или) неиспользование предоставленных прав.
4.2. Инженер по качеству несет ответственность за несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
4.3. Инженер по качеству несет ответственность за разглашение информации об организации (предприятии/учреждении), относящейся к коммерческой тайне.
4.4. Инженер по качеству несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение требований внутренних нормативных документов организации (предприятия/учреждения) и законных распоряжений руководства.
4.5. Инженер по качеству несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.6. Инженер по качеству несет ответственность за причинение материального ущерба организации (предприятию/учреждению) в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством.
4.7. Инженер по качеству несет ответственность за неправомерное использование предоставленных служебных полномочий, а также использование их в личных целях.
Компания, профилем деятельности которой является производство продукции или оказание услуг, должна регулярно следить за качеством их предоставления . Чтобы добиться такого результата, некоторые организации привлекают к себе соответствующего специалиста – инженера по качеству . Учитывая то, что в трудовом договоре его обязанности ограничиваются лишь общими фразами, для установления полного перечня обязанностей разрабатывается внутренняя должностная инструкция .
В процессе выполнения возложенных на инженера по качеству обязанностей он должен обязательно ориентироваться в актуальных распоряжениях, постановлениях, приказах, нормативных и методических материалах, регламентирующих соответствие продукции установленным требованиям. Также он должен прекрасно разбираться в системе государственного надзора, процедурах ведомственного и межведомственного контроля.
Также стоит отметить, что специалист обязан владеть профильными знаниями о режимах и технологических процессах производства продукции. Перед назначением на занимаемую должность надо убедиться в том, что он ориентируется в основных конструктивных и технологических данных выпускаемых изделий.
В случае, если при ведении производственных работ будет обнаружено несоответствие, кандидат должен оперативно дать соответствующую оценку на основе существующих разновидностей брака. Важно сделать так, чтобы сотрудник имел все условия для оперативного решения возникших трудностей, связанных с предупреждением и устранением неточностей, появившихся в процессе производства продукции.
Что касается других требований , которые выдвигаются в должностной инструкции, сюда входят следующие :
- ориентирование в порядке рассмотрения и получения рекламаций касательно материалов, сырья, комплектующих готовых товаров;
- использование методов и средств контроля качества отдельных компонентов или сырья;
- выполнение правил проведения приема и аттестации/проверки продукции перед непосредственной выдачей дистрибьюторам или официальным точкам продаж;
- ведение учета порядка и сроков составления отчетных документов, регламентирующих соответствие качеству поставляемой на рынок продукции;
- ориентирование в экономических основах, правилах организации производственных процедур, основ нормативно-правовых актов, регламентирующих трудовые взаимоотношения;
- выполнение правил касательно охраны трудовой деятельности на территории предприятия.
Учитывая то, что отечественное законодательство не устанавливает единую форму составления должностной инструкции для инженера по качеству, его разработка ведется в индивидуальном порядке согласно общему регламенту.
Так, например, представленный документ разрабатывается в соответствии с требованиями делового стиля, имеет печатную форму с наличием полей для заполнения специально обученным персоналом. Над разработкой трудится генеральный директор , который и заверяет должностную инструкцию после одобрения кандидатуры.
В верхней части документа указывается полное наименование организации , которая берет на работу нового сотрудника. Справа под ним указываются инициалы лица, ответственного за составление должностной инструкции с указанием занимаемой должности. Например – «генеральный директор (ФИО)».
Поле для указания инициалов может быть как печатным, так и в виде нижнего подчеркивания для заполнения вручную. Обычно компании придерживаются первого варианта. С помощью прочерка создается поле для подписи, которая проставляется директором предприятия. Указывается дата подготовки/подписания должностной инструкции.
Первый раздел состоит из общих положений . Здесь сообщается о том, к какой категории относится инженер по качеству, указываются требования к специалисту, которые предъявляются при назначении на рабочее место, необходимый уровень опыта на момент приема на рабочее место.
Важно отметить, что в первом разделе сообщаются лица, имеющие право на внесение изменений в документ, его аннулирование или подписание. Сообщается перечень внутренних документов, которыми руководствуется инженер в процессе осуществления возложенных на него трудовых обязанностей, перечень знаний, которыми он должен владеть.
Второй раздел состоит из указания полного списка должностных обязанностей. Составляется он в индивидуальном порядке, исходя из трудовой деятельности конкретной организации. В большинстве случаев руководители предпочитают копировать список должностных обязанностей из шаблонных образцов, но перед утверждением готовой формы документа надо убедиться в том, что специалист будет полностью выполнять их.
К примеру, в некоторых случаях компании могут пользоваться внутренними целевыми программами и задачами по соблюдению и оптимизации качества. В таком случае необходимо указать, что сотрудник должен координировать их выполнение. Если такие задачи отсутствуют на территории предприятия, это требование не указывается. Соответственно, полный перечень должностных обязанностей оформляется согласно особенностям конкретных случаев
.
Третий раздел указывает на права специалиста в рамках ведения трудовой деятельности. Как и в случае со вторым разделом, разработка третьего также ведется в индивидуальном порядке. Бывает так, что инженер по качеству контролирует соответствие продукции, изготавливаемой в рамках подчиненного ему отдела, в то время как деятельность других специалистов охватывает всю организацию.
Так или иначе, сотрудник имеет право на получение информации, которая может потребоваться ему для соблюдения установленных норм и требований, предъявляемых к качеству, лично запрашивать ее у руководителей, сообщать о недостатках и вносить собственные предложения касательно их устранения.
Четвертый раздел является одним из наиболее важных, потому что он устанавливает меру ответственности за допущенные нарушения. В процессе ведения профильной деятельности инженер по качеству обязан соблюдать требования внутренних нормативных документов, а также действующих норм отечественного законодательства. Ответственность может быть разной, в зависимости от последствий, вызванных дисциплинарным проступком.
Пятый раздел состоит из заключительных положений. Указывается количество экземпляров, в которых выпускается должностная инструкция, правила подписания и так далее.
Как составить должностную инструкцию
Руководитель может воспользоваться одним из двух вариантов. Если он хорошо ориентируется в деятельности организации, составление документа можно вести самостоятельно, с нуля, придерживаясь делового стиля. При отсутствии такой возможности достаточно воспользоваться готовым шаблоном, отредактировав его под свою компанию, меняя инициалы, список должностных обязанностей и так далее.
Профессия инженера также бывает достаточно интересной и современной. Вот, например, такая должность, как инженер по качеству, на нашем рынке труда появилась не так давно, но многие большие компании, в том числе и с мировыми именами, уже ввели ее в свой штат. Так что молодым специалистам открыта дорога, ведь работа эта не только интересная, но и хорошо оплачиваемая.
В чем суть профессии
В зависимости от того, выпускает организация конкретный продукт или же предоставляет определённую услугу, главной задачей инженера по качеству будет постоянный контроль именно за показателем совершенства, соответствия всем нормам и характеристикам продукта или услуги. Причем сегодня существует понятие «комплекс критериев качества», то есть продукт или услуга должны быть качественными:
- с точки зрения их потенциального покупателя или потребителя;
- соответствовать также критериям качества, которые устанавливает современная наука и ее достижения;
- и (если предприятие ориентировано не только на внутренний рынок сбыта) критериям качества согласно требованиям экспорта.
Перечень непосредственных обязанностей специалиста
Если вам предложат занять такую должность, как инженер по качеству, нужно быть готовым возложить на свои плечи выполнение следующих обязанностей:
- Своевременно и регулярно анализировать информацию, которая должна быть получена с производства продукции (желательно с каждого отдельного этапа).
- Следовать своеобразной системе показателей качества, утвержденной на предприятии, которые должны полноценно характеризовать выпускаемый продукт или же услугу, что предоставляет фирма.
- Внимательно изучать, анализировать претензии к качеству, которые могут быть предъявлены как со стороны внутренних, так и со стороны внешних контрагентов. В больших и перспективных организациях инженер по контролю качества также обязан на основе полученных результатов выдвигать на рассмотрение непосредственного руководства варианты решения возникшей проблемы, чтобы подобные претензии в будущем не возникали.
- Внимательно изучать все причины и основы, которые приводят к ухудшению качества или которые не позволяют качеству продукции или услуг регулярно повышаться.
- Принимать активное участие в разработке различных инструкций и действующих методик, которые позволят не только повысить качество, но и упростить процесс контроля над ним.
- Вести соответствующую документацию, которая будет подтверждать выполнение обязанностей, прописанных в таком документе, как «Инструкция должностная». Инженер по качеству может также вести некоторый учет и составлять отчетности, чтобы непосредственному руководству было проще оценивать результаты его работы.
Без каких знаний хорошим специалистом не стать?
Подбирая потенциального кандидата на подобную должность из соискателей, руководитель фирмы, конечно же, отдаст предпочтение той кандидатуре, которая будет владеть глубокими знаниями, необходимыми для высококачественного выполнения своих служебных обязанностей специалистом. Итак, должностная инструкция инженера по качеству имеет подпункт, в котором четко прописано, что кандидат на должность должен хорошо знать:
- методические рекомендации, нормативы законодательства, которые касаются управления качеством продукции или услуг;
- технологические особенности производства конкретного продукта, на котором специализируется предприятие;
- стандарты, согласно которым можно определить уровень соответствия всем критериям качества товара и которые помогают отнести определенный товар к ряду бракованных;
- порядок проверки качества материалов и сырья, из которого будет изготавливаться продукция;
- правила и особенности проверки качества изготавливаемой продукции на всех этапах производства;
- порядок составления отчётности, сроки формирования и подачи на рассмотрение руководству;
- нормы охраны труда.
Личные качества соискателя на должность
Инженер по управлению качеством - это перспективная профессия, которая в большинстве случаев представлена в хорошо развитых компаниях, где могут предложить высокую оплату труда своим сотрудникам. Но чтобы работать в таких организациях, просто владеть багажом знаний недостаточно, нужно еще также проявить свои личные качества, которые выделят вас из ряда других потенциальных соискателей. К личным качествам кандидата, интересующим руководителя, относятся:
- Аккуратность и последовательность, приумноженные на внимательность. Несмотря на то что название профессии «инженер по качеству» звучит достаточно творчески, на подобную должность должен претендовать человек сверхответственный, скрупулёзный, умеющий по несколько раз проверять одни и те же показатели.
- Аналитическое мышление. Именно такой тип мышления позволит специалисту на основе полученных показателей делать выводы, понятные руководителю.
- Устойчивость и сосредоточенность, подкрепленные усидчивостью.
- Способности организатора. У подобного специалиста есть свои подчиненные, так что без организаторских задатков никак не обойтись, ведь очень важно суметь из отдельных личностей создать маленький сплоченный коллектив, который будет с удовольствием работать на результат.
Где работают специалисты?
Как уже говорилось, все современные большие компании уже имеют в своем штате подобного специалиста. Предусмотрительные руководители фирм среднего размера также вводят подобную вакансию, так как понимают, что сегодня привлечь внимание потенциального покупателя можно только с помощью высокого качества предлагаемого продукта, ведь большинство других «уловок» активно используются и конкурентами.
Сегодня существуют также государственные центры стандартизации, в которых молодой специалист может получить опыт работы на подобной должности, чтобы потом (при желании) претендовать на подобную вакансию в серьёзной фирме.
Образование инженера
Специализированное высшее образование - это первое, что желает видеть в резюме потенциальный работодатель. Ведь инженер по качеству обязанности хорошо сможет выполнять не только тогда, когда имеет опыт работы в той же отрасли экономики, что и организация, которая открыла подобную вакансию, но и багаж соответственных знаний, качество которых подтвердит диплом. Так, диплом специалиста в сертификации и стандартизации или же управлении качеством будет цениться больше всего. Кстати, если вы, например, претендуете на должность "Инженер по качеству строительства" и имеете одну из вышеперечисленных специализаций и диплом, который подтверждает знания особенностей строительства, вам наверняка отдадут предпочтение. Так как каждое отдельное предприятие, функционирующее в определенной отрасли, имеет свои специфические особенности, не зная которых, хорошим сотрудником молодой специалист без опыта не станет.
Стереотипы, связанные с профессией
У руководителей и подчиненных уже существует своеобразный образ подобного специалиста: инженер по качеству должен быть не просто внимательным, а даже немного придирчивым, чтобы выполнять свои обязанности на самом высоком уровне. Хочется отметить, что подобное качество человеку, занимающему подобную должность, уж точно не помешает.
Немного детальнее об оплате труда
В зависимости от опыта работы и от возможности самой компании, которая предлагает подобную должность соискателю, он может рассчитывать приблизительно на такую заработную плату:
- молодой специалист может претендовать на месячную плату в размере 20 000-25 000 руб.;
- если за плечами уже есть опыт работы на подобной должности, можно претендовать на оклад, который «стартует» с 25 000-30 000 руб. в месяц;
- если же вам повезет занять подобную должность в преуспевающей организации столицы или другого большого города, тогда на подобной должности можно получать и около 55 000-90 000 руб. в месяц.
Если говорить о подобной вакансии в хороших компаниях за границей, то там можно получать и около 5000 долларов в месяц.
Перспективы
Большинство работодателей желают видеть на подобной должности молодого специалиста с опытом работы, а это значит, что новому поколению дорога открыта, стоит только немного постараться, подтвердить все свои преимущества перед другими соискателями и успешно занять такую должность, как инженер по качеству. Должностные обязанности, прописанные в соответствующем документе, стоит выполнять усердно и качественно, тогда, набравшись опыта, можно попробовать свои силы на такой же должности, только в другой организации, которая предлагает лучшую оплату труда. Уверенное продвижение по карьерной лестнице очень скоро приведет молодого перспективного специалиста и в кресло директора по качеству.
Интересно, что в большинстве организаций инженером по качеству работают женщины. Но от пола никак не зависит умение скрупулёзно относиться к своим обязанностям и работать в команде. Кстати, в подчинении инженера по качеству может быть около трех подчиненных. Если же это большая организация, то команда штата может составлять и 15 или даже 20 человек, в зависимости от потребностей производства.
